Рассылка Ивана Сурвилло #2
Привет!
Перечитал письмо — таким большим оно получилось! Расскажу тебе подробнее про мои слуховые аппараты, про курс по промптингу для Chat GPT и другие события недели.
Буду в этом и следующих письмах рассказывать тебе подробнее про мой опыт жизни со слуховыми аппаратами. Я пару недель после покупки с яростью неофита активно гуглил про них и обнаружил, что в русскоязычном сегменте сети крайне мало информации (и, вообще, с видимостью людей с особыми потребностями у нас не очень. Но, если всё сложится, — сделаю с одним агентством проект на эту тему в этом году, чтобы хоть чуть её повысить).
Я плохо слышу с самого рождения. Нашёл недавно справку из больницы с обследованием, которое я проходил в 2005 году и в ней у меня первая степень тугоухости (а сейчас уже — вторая). В целом, жить эта особенность мне никогда не мешала. Точнее, я просто привык и не знал, что может быть как-то по-другому.
(напоминание для пользователей Gmail — если вы не видите диплодока в конце, то письмо обрезалось и вам надо читать его в веб-версии)
Если хочешь попробовать «примерить» мой слух — попробуй онлайн-симулятор потери слуха. Выкрути слайдер на 70-75% ближе к Background и выбери потерю Moderate. Примерно так я слышу мир без аппаратов. Все громкие звуки, типа шума воды из-под крана, слышу приглушёнными, сквозь вату. Тихие, типа шёпота, — вообще не слышу. Плохо разбираю звуки в шумных местах, типа транспорта или кафе, потому что окружающий шум перекрывает мне речь человека.
В школе я всегда садился на первую парту перед учительским столом, чтобы лучше слышать учителя (если сесть на вторую или третью или в другой ряд — уже мог не расслышать что-то). В целом, этот приём работал, но во время диктантов учительница начинала ходить по классу и тогда я часто не слышал слова, которые надо было писать, потому что говорились они где-то за моей спиной и не в мою сторону. Подозреваю, что моя тихость, интровертность и одиночество в школьные годы тоже могут быть связаны с моей особенностью слуха.
Когда я первый раз надел аппараты — долго не мог понять, что за низкочастотный гул в кабинете врача. Даже несколько раз просил отрегулировать настройки — вдруг сбой какой-то. А потом поисследовал явление: пару раз вышел из кабинета, отметил, что в коридоре гула нет. Дальше включил дедукцию понял, что так шумит системный блок компьютера! А я раньше вообще никогда в жизни этого не слышал. И уже год не перестаю восхищаться огромным новым миром звуков: бряцанье ключей в кармане, шум воды об раковину (она такая громкая, оказывается!), поворот ключа в замке, крики чаек, шкрябанье метлой по асфальту, хруст снега, шум стиральной машины…
Внутри аппаратов стоят микрофоны которые улавливают звуки. Они анализируются и корректируются процессором, который настроен на мой тип потери слуха. Обработанные звуки отправляются в усилитель, а усиленные звуки отправляются уже в динамик в ухо.
При этом иногда от громкого мира нужен отдых, особенно, когда я физически уставший. Тогда я выключаю аппараты и будто бы прячусь в привычную тишину, где спокойно. Дома тоже обычно не ношу аппараты — меньше слышу гул дорогу и звуки сирен.
Так же я не ношу аппараты во время сна (и не знаю никого, кто так делает), что тоже удобно: не слышу храп попутчика в поезде. Вообще на время сна слуховые аппараты сушатся с вынутыми батарейками в специальной коробочке. Это нужно, чтобы удалить влагу, пот и грязь за день. Стараюсь сушить два раза — за один раз не всё убирается.
Ещё из обязательного в плане ухода — регулярно менять серные фильтры. Они, как не удивительно, нужны, чтобы фильтровать серу. Помню, когда я только получил слуховой аппарат, иногда звук резко пропадал. Я пытался чистить сами аппараты и серные фильтры щёточкой из комплекта, но звук после этого не всегда появлялся или появлялся, а потом пропадал через какое-то время.
В какой-то момент дошло до того, что я пытался вычислить любые возможные причины внезапного исчезновения звука: «ага, на Мясницкой рядом с пекарней La Poste два раза за неделю пропал звук... Что же они там подмешивают в симиты с кунжутом?».
Чуть-чуть не дойдя до полной уверенности, что внезапные пропажи звука не просто случайность, а часть большого плана, что лично глава мирового правительства массонов-рептилоидов выключает мне звук в аппаратах, чтобы я не сорвал их замыслы (но я подошёл к черте очень близко), я всё же, вместе с врачом, выяснил причину: дело в том, что мои уши активно выделяют серу и менять мне фильтры надо не раз в пару недель, а чаще (хмм, с другой стороны, как удобно для мирового правительства массонов-рептилоидов... Да и настоящий ли врач тот был...).
Во всяком случае, теперь, если звук начинает пропадать — я тут же меняю серный фильтр на новый и слышу всё опять. Процесс занимает секунд 10 (признаю, в эти короткие моменты, я оказываюсь отрезанным от внешнего мира и у массонов-рептилоидов есть шанс), но я неустанно и непрерывно оттачиваю скорость и технику смены серных фильтров, как истинный ниндзя. Я не знаю, куда меня приведёт этот путь. Если задуматься — что они могут отнять у меня после слуха? Зрение? Разум?..
Но я знаю одно: я не сдамся. Даже если каждый человек, которого я встречаю и каждая ситуация, в которую я попадаю — всё спланировано. Даже если каждый, кого я знаю — лишь актер, играющий свою роль. Даже если весь мир — это декорации, за которыми скрывается реальность… Я буду менять серные фильтры, как будто от этого зависит судьба всего человечества, потому что, возможно, так и есть…
Так вот, о чём это я… Серные фильтры я постоянно таскаю с собой и меняю их где-то раз в неделю. В одной упаковке — 6 фильтров (они одинаковые и для правого и для левого аппарата, аппаратов два, то есть в год уходит примерно 100 фильтров или 18 упаковок. На фото — как раз годовой запас.
За всё время я уже привык к своим аппаратам. Точнее — привязался. У меня маленькие аккуратные заушные аппараты, их почти не видно со стороны. Выдаёт только тонкий прозрачный провод от аппарата к ресивера с вкладышем.
Часто люди замечают мои аппараты только тогда, когда я поправляю их или прямо говорю, что плохо слышу и ношу аппараты.
Совсем уж кратко напишу, что аппараты полностью изменили то, как я беру интервью. Раньше были моменты, когда я угадывал по интонации и мимике собеседника окончание ответа, анализировал по жестам, языку тела и обрывкам услышанных слов контекст и задавал следующий вопрос (или просто повторял последние пару слов героя с вопросительной интонацией). Подобный усиленный анализ меня очень выматывал.
Вдобавок часто при редактуре обнаруживалось (диктофон-то всё слышал лучше, чем я), что собеседник в какой-то момент что-то важное, а я это не слышал, а можно было уцепиться за слова и повернуть беседу в более интересное русло. Было грустно и обидно это осознавать.
На особо важные интервью я просил у оператора наушники для мониторинга звука и вставлял один в левое ухо, чтобы слышать речь «напрямую» с микрофона интервьюируемого. Это помогало, но неизбежно сказывалось на разговоре.
Сейчас, если я не слышу собеседника — могу нажать два раза на кнопку на правом аппарате и добавить громкости. Это происходит незаметно, но даёт мне очень много внутренней свободы и опоры. Так рад, что всегда услышу важное место)
Хочется ещё о многом тебе написать: про сопряжение аппаратов с айфонами, про индивидуальные вкладыши, про аксессуары, про специфику досмотра в аэропортах… Но оставлю эти темы до следующих писем, чтобы не утомлять тебя излишними подробностями. Если вдруг есть вопросы про слуховые аппараты или ты сам живёшь с ними или с кохлеарными имплантатами и хочешь поделиться своим опытом — форма для фидбэка всё та же.
Добавлю только, что следующая моя мечта — водонепроницаемые слуховые аппараты, чтобы можно было кататься на вейк-борде и слышать крики капитана катера. Не уверен, что технологии дошли до такого (отмечу в скобках, что эта модель пока кажется наиболее интересной, но надо поресёрчить обзоры и отзывы), хотя знаю, что есть водонепроницаемые комплекты для кохлеарных имплантатов. В общем, если вдруг что-то знаешь про это — напиши мне ответное письмо?
Уф. Кажется, самое время выпить чаю и сделать перерыв в чтении письма. Или ткнуть на сюрприз-кнопку!
Курс по промптингу для Chat GPT
В начале мая прошёл курс по промптингу (промптинг = составление запросов к нейросети) для Chat GPT. Заплатил за него по предзаказу 50 долларов.
Хочу поделиться с тобой тремя основными практическими советами с курса и рассказать о впечатлениях.
Первое, что меня поразило — насколько похожи промптинг и интервью. И там и там я задаю вопросы собеседнику. Но промптинг, субъективно, сложнее, потому что при живом разговоре герой считывает контекст вопроса. Сформулировать же правильный вопрос нейросети, которая не обладает эмпатией — целое искусство.
Второй момент — языковые модели на основе машинного обучения, типа ChatGPT, работают по очень простому принципу. Сейчас будет кусочек теории, как я себе её понимаю, в очень упрощённом пересказе, чтобы оценить всю красоту происходящего под капотом.
Языковые модели просто предсказывают следующее слово на основе того, какие слова были до этого. Но делают это так хорошо, потому что обучены на огромных объемах текста, которые позволяют им создать внутренние представления обо всем, что когда-либо было написано на человеческих языках.
Откуда же модель знает, какое слово должно быть следующим в предложении? Представь себе, что нужно продолжить фразу «Лучшее в искусственном интеллекте — это его способность _____». Можно просканировать миллиарды страниц, чтобы найти каждый раз, когда кто-либо писал эту фразу, затем проверить, какое слово стоит на месте пропущенного, сравнить все варианты и выбрать один. Это долго и, если всерьёз этим заняться, то любые идеи про мировое правительство массонов-рептилоидов покажутся детским лепетом, по сравнению с той бездной безумия, в которую ты погрузишься.
Вместо того чтобы сканировать миллиарды страниц в поисках точной фразы, языковые модели ищут слова, которые «совпадают по смыслу».
Для этого языковые модели анализируют образы на разных уровнях языка: собственно, язык (синтаксис и грамматика), сочетания слов (значения слов и их связи) и абстрактные понятия (смысл). Модель просто анализирует статистические шаблоны в данных, на которых была обучена, и использует эти шаблоны для генерации вероятных последовательностей слов.
Существуют (более или менее) чёткие грамматические правила, которые диктуют, как можно сочетать слова разных типов. Например, вот предложение «Собака на корабле побежала» и то, как его видит GPT:
Линии, идущие слева направо, показывают на чём сосредоточено внимание модели, когда она пытается угадать следующее слово. Интенсивность цвета говорит о том, насколько сильно это внимание. Сначала модель обращает пристальное внимание на слово «собака». В этом есть логика: понимание того, кто или что бежит, очень важно для того, чтобы угадать, что будет дальше.
Языковые модели типа GPT 3.5 и GPT 4 дополнительно ещё способны понимать контекст беседы. Если вдруг тебе интересно узнать больше, что там под капотом у языковых моделей — советую почитать статью «What Is ChatGPT Doing and Why Does It Work?»
Кусочек теории окончен, перехожу к практике.
Разбейте задачу на мелкие шаги, которые модель должна выполнить, чтобы достичь результата. Например:
Если инструкции не выполняются, модель должна сообщить об этом и остановиться, прежде чем пытаться выполнить задание. Также стоит рассмотреть потенциальные сценарии отклонений от инструкций и проинструктировать модель, как с ними поступать, чтобы избежать непредвиденных ошибок или результатов. В примере выше это могло бы быть что-то вроде: «пройдись ещё раз по списку существительных и проверь, нет ли там глаголов или прилагательных. Если есть — удали их».
Задайте формат вывода. По сути — дайте подсказу модели, какой именно результат вас устроит:
Поручите модели проверить саму себя. У языковых моделей (даже у Chat GPT 4) встречаются галлюцинации. Дело в том, что процессе обучения модель получает огромное количество знаний, но не очень хорошо понимает границы своих знаний. Это может привести к тому, что она может выдавать правдоподобно звучащую, но существующую в реальности информацию. Вот я спросил GPT 3.5 про первого космонавта Илона Маска.
У Chat GPT 4 есть доступ к интернету (включите в настройках в «Beta features», если ещё не), но всё равно важно фактчекать информацию (отдельным запросом попросить у Chat GPT источники информации, которые он использовал при ответе). Я вот решил воспользоваться GPT 4 при сдаче одного теста по учёбе и на три вопроса она ответила неправильно, хотя я просил модель проверить саму себя. Вероятно, потому что ни при первом ответе ни при проверке она не использовала доступ в сеть.
Тут мы возвращаемся к важности правильного промпта. Думаю, надо было написать что-то типа: «!Обязательно проверь себя, используя интернет» (восклицательный знак используется, чтобы указать модели на важность команды).
На курсе были ещё несколько полезных мелочей, вроде «Посвятите каждый чат с ChatGPT определённой задаче. Так ChatGPT сможет точнее черпать информацию из контекста». Но, в целом, мне показалось, что за 50 долларов можно было бы дать и побольше информации. Хотелось чего-то углублённого, а не только основ. По сути весь курс можно пересказать одной фразой: «составляйте как можно более ясный и чёткий запрос, включите в него примеры и попросить нейросеть проверить саму себя».
Рандомная классная находка из сети
Хочу рассказать тебе про JazzUp. Это приложение для Mac, которое заменяет звуки стандартной клавиатуры на звуки разных печатных машинок.
Clacky (Mechanical)
Cherry MX™
Clicky (Scissor-Switch)
Звук клавиатуры iOS
Говорящая клавиатура
Typewriter (Big)
Typewriter (Electric)
Typewriter (Small)
Я особенно кайфую от Typewriter (Big). Даже интервью стал редактировать с каким-то большим рвением с этими звуками!
Трёхдневка по гештальту
Последний пункт у меня в плане на сегодня перед сном (а то пишу это письмо уже четыре часа) рассказать про супервизорскую трёхдневку (пятница, суббота, воскресенье) по гештальту. На ней все студенты по очереди ведут сессию как терапевты, а тренер и ассистент супервизируют (советуют, куда можно было бы пойти в сессии, делятся тем, что понравилось).
Кайф гештальта в том, что нет какого-то правильного или неправильного подхода. Есть то, как тебе как терапевту кажется уместным и важным (но, думаю, нужно уметь всё обосновать, даже если оно просто «интуитивно казалось, что так лучше»).
Когда я вёл сессию как терапевт, она для меня получилась очень необычной. Я знаю, что обычно работаю с клиентами больше через мозг и логику, а тут была очень чувственная работа. Было мало слов, мало моих вопросов, много чувств и тишины (хотя я порывался её нарушить вопросом! Мне даже в какой-то момент супервизор сказала что-то типа: «Хватит задавать вопросы. Просто будь рядом»). И, блин, отключать мозг и просто работать быть про чувства в моменте оказалось так сложно и, одновременно, так интересно! Хочется теперь прокачать этот навык в себе.
Всё, заканчиваю писать, а то уже 23:58. Значит рассылка придёт тебе уже в пятницу. Хотя, кто знает, вдруг у тебя ещё четверг?
В самом конце хочу сказать тебе «спасибо!» — читал на этой неделе твои ответные письма. Спасибо тебе за сотни историй, за поддержку, тепло и любовь! Я постарался всем ответить, надеюсь, никого не упустил.
P.S. Вдруг ты программируешь на Swift? Я тут делаю небольшой пет-прожект и слегка в тупике. Алчу совета людей искушённых в вопросе! Напишите мне ответное письмо, если вы из таких.
Москва. Вечер четверга. Только что прошёл ливень. Часто ли за твоим окном идёт дождь?